نام کتاب : وقتی مدیر جواب تلفن را نمیدهد !!
نویسنده: سید علی اصغر علوی
انتشارات: نشر سدید
شماره های تماس: ۰۲۱۶۶۴۸۵۸۵۰ ۰۲۱۶۶۴۸۵۸۵۱ ۰۹۱۰۹۸۰۵۰۵۵
برای دریافت بانک اطلاعاتی کتابهای مدیریت اسلامی کلیک نمایید.

فهرست کتاب
مقدمه چالشهای کار جمعی
وقتی مدیر جواب تلفن را نمیدهد کتاب نوشتن داشت؟!………..
بخش اول اگر مدیرید اینجا لطفاً .
تماسهای بی جواب فصل تازه ای در اخلاق
یک بیماری تشکیلاتی حساسیت به پاسخ( پاد پاسخی)
جهت مطالعه بیشتر گوشی زدگی (گوشی بازی)
جنبه ندارید مدیر نشوید
یک خط ارتباط داشته باشیم
از ابزار روز هم استفاده کنید
گرکسی وقت خواهد از دفتر
سه نکته مهم مدیریتی برای حل مسائل
چطور تماس را پاسخ دهیم؟
پیامک های پیشنهادی برای رد دادن
«مجیب» بودن رمز مجاب شدن
جایی که همه مجاب می.شوند
ابروگشاده باش چو دستت گشاده نیست
بگو سلام بر شما
بابا! سیم کارتهای متنوع
علامه مجلسی ها
بهانه هایی سوخته برای جواب ندادن
اول حرم را توسعه دهید… حالا جواب دهید.
فصلی در جواب دادنهای ارباب
باب الحوائج اداره باش
خاطره ابوترابی چرا جواب مردم را نمی دهی؟
تلفن هایی که باید جواب داد
تلفن هایی که نباید جواب داد
لبخند به من زنگ نزن
ماجرای تماس مدیر و ناز ارباب رجوع
جواب بعضی زنگها زنگ از دلها می برد
در هوای «یَا مَنْ لَا یَشْغَلُهُ سَمْعُ عَنْ سَمْعٍ »
بیش از این وقت مرانگیر
دل نوشته های یک مدیر
بخش دوم؛ اگر ارباب رجوعید،اینجا لطفاً
شمای ارباب رجوع لطفاً حوصله
جواب ندادن مدیران مشکل تاریخی
چرا مدیر جواب تلفن را نمی دهد؟
چطور تماس بگیریم؟
ابتدا جمله بندی ات را آماده کن
در وقت مناسب تماس بگیرید
خدا روز را که از شما نگرفته
انتظارتان را تنظیم کنید
راه های مختلف را امتحان کنید
گام به گام مطالبه گری
آخرین نفری را که باید تماس بگیریدبیابید
در تماس شعور داشته باشید
اصل دو یک چهار
ترفند خودتان را جای مدیر بگذارید
تماس های مستحبی که باعث پاسخ تماسهای واجب میشود!
تماس های مستحبی که واجب اند
پیامک های پیشنهادی برای پیگیری
خاطره شیرین هرگاه که زنگ میزنم خاموشی
توجه به تفاوتها حتی در مزاج
آن گاه که تلفن باعث دعوا می شود
شما هم بدبین نباشید تا هفتاد بار
از این ورخط تا آن ورِ خط در یک نگاه
کاری نکنید کسی مدیر نشود
هزینه های جواب دادن را بالا نبرید
ارباب رجوع های دیگر هم هستند،همین
آقای مدیر هم زندگی دارد
اگر تماشاچی هستید بیرون لطفاً
روضه پایان حبیب لا یُجیبُ حَبیبَهُ.
کتابنامه











